Vážení zákazníci a obchodní partneři,
zdraví a bezpečnost našich zaměstnanců, zákazníků a obchodních partnerů společnosti Sysmex, a zároveň plnění našich závazků v oblasti podpory a služeb, jsou našimi hlavními prioritami v této bezprecedentní době.
Vzhledem k rostoucímu výskytu onemocnění COVID-19 na celém světě a zejména v oblasti EMEA (Evropa, Střední východ a Afrika) jsme přehodnotili všechny naše aktivity a prověřili naše preventivní opatření. Sysmex dodržuje veškerá doporučení vydaná WHO, Ministerstvem zdravotnictví a Vládou ČR.
Jako globální společnost má firma Sysmex morální povinnost zvážit závažnost nákazy a potřebu produktů a služeb v různých zemích a zároveň rozhodnout o distribuci produktů v různých zemích.
Pokud jde o oblast EMEA můžeme konstatovat že:
- se snažíme, aby všechny naše dodávky zboží a služby pokračovaly jako obvykle,
- pro technickou podporu v prostorách zákazníka se mohou vztahovat omezení přístupu ze strany místních úřadů a zdravotnických zařízení. Podrobnosti získáte od zástupce společnosti Sysmex,
- výroba analyzátorů, reagencií a náhradních dílů je zajištěna a momentálně nejsou žádné problémy v dodávkách surovin od našich poskytovatelů,
- naše továrny na výrobu analyzátorů, reagencií a náhradních dílů v Japonsku, Německu a Francii fungují normálně a podnikají příslušné kroky k dostatečnému udržení zásob,
- chceme naše zákazníky ujistit, že s produkty Sysmex není spojeno žádné riziko kontaminace,
- jako preventivní opatření postupně navyšujeme naše skladové zásoby produktů, a to i ve skladech na našich pobočkách,
- usilvně spolupracujeme s našimi logistickými partnery na zajištění co nejhladších dodávek zboží,
- posilujeme naše digitální školicí služby na webu Sysmex Academy (cz.sysmex-academy.com) s nabídkou řady základních i pokročilých kurzů, ale také s vědeckými webináři
Úzce spolupracujeme s našimi partnery, kteří zajišťují rozvoz zboží, abychom zajistili co nejplynulejší možné zásobování.
Sysmex pečlivě sleduje situaci na celém světě a pravidelně vyhodnocuje související rizika, aby byli zákazníci, obchodní partneři a zaměstnanci v bezpečí a dobře informováni.
Máte-li jakékoli dotazy, kontaktujte nás prostřednictvím těchto webových stránek nebo se spojte s naším týmem EMEA pro firemní komunikaci:
communications@sysmex-europe.com.
S pozdravem,
Alain Baverel
President & CEO, Sysmex Europe GmbH